“종합프리패스 사면 모든 강의 볼 수 있나요?” 단꿈e 종합프리패스 구매 시 수학·한국사·독서·논술 전 학년·전 과정 학습 콘텐츠 수강 가능합니다. 수학은 3~6학년 교과 진도별, 한국사는 총 120강, 독서는 월 2개 주제 6강, 논술은 기본·심화로 구성되며, 과목별 오픈 일정 상이하므로 공지사항에서 업데이트 현황 확인 필수입니다. 📋 핵심 요약 📚 제공 과목 구성 4개 과목 상세 ① 수학 … Read more
“자녀 두 명 다 무료체험 되나요?” 단꿈e 무료체험은 아이디(부모 계정)당 한 자녀만 이용 가능하며, 여러 명의 자녀를 등록해도 최초 등록된 자녀 정보로만 무료체험이 가능합니다. 📋 핵심 요약 👨👩👧👦 무료체험 자녀 제한 기본 원칙 1계정 1자녀 체험 항목 내용 기준 아이디(부모 계정)당 체험 인원 한 자녀만 제한 1명 초과 불가 🔢 여러 자녀 등록 시 최초 … Read more
“단꿈e 실제로 어떤가요?” 단꿈e 수업 후기를 긍정적 평가와 부정적 평가로 나눠 정리했습니다. 👍 긍정적인 평가 학습 콘텐츠 전 과목 통합 학습 장점 평가 전 학년 수강 복습·선행 자유롭게 콘텐츠 품질 교과 연계 충실 강의 구성 이해하기 쉬운 설명 가격 경쟁력 무이자 할인 혜택 학습 관리 체계적 관리 시스템 편의성 항목 장점 PC·모바일 언제 어디서나 휴강 … Read more
“단꿈e 할인 어떻게 받나요?” 단꿈e는 형제/자매 할인 10%(첫째 종합 12개월 프리패스 수강 중 둘째 할인)와 타사 환승 할인 10%(타사 초등 스마트러닝 1개월 이내 종료 증빙) 제공하며, 증빙 서류를 단꿈e 카카오톡 채널에 아이디와 함께 전달하면 쿠폰 지급됩니다. 첫째 조건 만족 시 최대 20% 할인 가능하고, 종합프리패스 12개월 수강권만 적용됩니다. 📋 핵심 요약 👨👩👧👦 형제/자매/남매 할인 (10%) … Read more
“단꿈e 무료체험은 며칠 동안 되나요?” 무료체험은 회원 가입 시 별도 신청 없이 가입일부터 7일 동안 자동으로 이용 가능하며, 자녀 정보(이름·아이디·학년) 등록 필수입니다. 홈페이지에서 자녀 ID로 로그인 후 나의 학습방에서 체험하며, 부모 계정당 자녀 한 명만 가능합니다. 📋 핵심 요약 ⏰ 무료체험 기간 7일 자동 제공 체험 기간 구조 항목 내용 체험 기간 7일 시작일 가입일 … Read more
“단꿈e 시간표 어떻게 바꾸나요?” 자녀 아이디로 로그인 후 학습홈 하단 ‘시간표’ 메뉴에서 (+) 버튼 눌러 과목 단위로 추가·삭제하면 익일부터 적용되며, 변경 시 부모님께 알림톡 발송됩니다. 태블릿은 단꿈e 학습앱, PC·아이패드는 크롬 브라우저에서 홈페이지 접속하세요. 📋 핵심 요약 📱 접속 방법 기기별 접속 ① 태블릿 (갤럭시탭) ② PC·노트북·데스크탑·아이패드 기기 접속 방법 갤럭시탭 단꿈e 학습앱 다운로드 아이패드 크롬 … Read more
“단꿈e 환불 신청하고 어떻게 확인하나요?”결제 취소·환불은 단꿈e 학습지원센터(1670-0285) 또는 담임 선생님을 통해 신청하며, 영업일 기준 3~5일 후 카드사 반영되어 카드사에서 직접 취소 내역 확인 가능합니다. 부분 환불·할부 결제 건은 카드사 정책에 따라 달라지므로 카드사 고객센터 문의 필수입니다. 📋 핵심 요약 📞 취소·환불 신청 방법 신청 경로 (택 1) ① 학습지원센터 항목 내용 전화번호 1670-0285 운영시간 … Read more
“단꿈e 무료체험 어떻게 하나요?” 자녀 계정으로 로그인하면 가입일부터 7일간 무료체험 가능하며, 10인치 이상 태블릿(갤럭시탭 앱)·PC(크롬 브라우저 홈페이지)에서 이용하세요. 단꿈e 추천 시간표로 1주 분량 학습 제공되고, 무료체험 중 시간표 수정 불가하며 개별 첨삭·피드백 서비스는 제외됩니다. 📋 핵심 요약 💻 체험 가능 기기 권장 기기 10인치 이상 필수 기기 권장 여부 비고 갤럭시탭 (10인치↑) ⭕ 권장 학습앱 … Read more
“아이패드로 단꿈e 강의 보는데 화질 조절이 안 돼요?” 단꿈e는 iOS 기기(아이패드·맥북 등)의 영상 보안 기능으로 인해 화질 직접 선택 기능을 제공하지 않습니다. 대신 인터넷 환경에 맞춰 자동으로 화질이 설정되며, 학습에 지장 없도록 안정적인 화질로 재생됩니다. 📋 핵심 요약 📱 iOS 기기 화질 설정 화질 조절 불가 사유 iOS 보안 기능 기기 화질 선택 아이패드 ❌ … Read more
“단꿈e 수강 중인데 잠깐 쉬고 싶은데 가능할까?” 단꿈e는 휴강 제도를 통해 일시정지가 가능하며, 12개월 상품은 최대 60일, 6개월 상품은 최대 30일까지 휴강할 수 있습니다. 최소 7일 이상부터 신청 가능하고 횟수 제한 없으며, 담임 선생님이나 학습지원센터에 신청하면 되고, 휴강 기간 중에는 학습방 접속과 강의 수강이 불가합니다. 📋 핵심 요약 ⏸️ 휴강 가능 기간 상품별 휴강 한도 … Read more